"你好，我是 XXX，是真愛（或：珍愛）网保举给我你的关联步地，来和你了解强项一下的，求教你现在如故單身吗？"

雷同话术的短信，不少注册过爱戴网的用户，致使未注册过的用户，皆曾收到过。

不少网友在小红书上发帖响应，我方莫得注册过爱戴网账户，却收到爱戴网保举婚恋对象的短信。

截图开头于小红书

为了覆盖"风险"，不少短信内容字体聘用的是谐音字和繁体字，比如"眞"、"愛"等。另外，爱戴网也通过大范围、无分手发送保举短信进行引流。

比较短信引流，更严重的是，不少借着"爱戴网"、"青藤之恋"等线上婚恋做事平台保举先容、以营造罕见变装，指点用户下载坐法加密软件进行欺骗。

线上婚恋做事平台，渐渐成为了个东说念主信息表示、短信烦嚣或"电诈"隐患的重灾地。

就用户心事保护、短信引流、是否涉嫌贩卖用户个东说念主信息等问题，源媒汇致函爱戴网方面，遣泄气稿未获复兴。

事实上，一朝用户注册线上 App 账户或到访线下门店，常常意味着进入爱戴网、世纪佳缘等线上婚恋做事平台"杀猪式"做事链的驱动。

在抖音场地"红娘"、陌陌、探探、Soul 等目生交友软件多重夹攻之下，加之婚恋不雅念要紧蜕变，爱戴网、世纪佳缘等婚恋平台，正面对着生活勤恳。

01 "杀猪式"做事链

试验上，2024 年央视" 3·15 "晚会就曝光了爱戴网、世纪佳缘等线上婚恋做事平台"杀猪式"做事链。未必，深圳商场监管局对爱戴网不实宣传处于罚金 170 万元。

这条"杀猪式"做事链是这样的：

第一步是获客，除了前述短信引流以外，爱戴网在微博、抖音等平台无数投放告白获客，比如恋爱性情测试导流，以及"交友"、"脱单"、"彩礼"等要津词搜索。

详细新京报、中国后生报等多家媒体报说念，在取得用户注册信息之后，爱戴网和会过电话"轰炸"、发送诬捏优质匹配对象、执形告捷案例、制造年岁和生养粗暴等步地，鼓吹用户赶赴线下门店购买"会员做事"。

第二步是在用户到访线下门店后，爱戴网会详备汇集个东说念主信息，其中要点汇集家庭信息、信用卡额度、花呗额度等。方针是：凭据用户付费才能，推送相应价钱的做事套餐。

为了开荒消耗者购买上万元的会员做事，爱戴网向用户宣传"婚恋做事平台视为搞定婚恋问题的独一渠说念"，并开荒消耗者使用信用卡或花呗分期支付，实行多重"收割"；针对莫得付费意愿的用户，则将其变成"婚托"，安排与付费会员碰头。

在黑猫投诉、小红书等平台上，不少付费会员响应，在与爱戴网订立做事合同之后，平台莫得按要求做事，用户苦求退款遭到平台隔断，或以"系统故障"、"指挥审批"等为由蔓延数月退款。

同期，当会员用户与安排的相亲对象恒久未灵验率时，爱戴网会将原因归于用户自己，转而保举形象照拂做事课程，价钱相似动辄上万元。

综上可见，爱戴网，整条做事链是典型的"杀猪式"收割。

在"消耗保投诉"上，近一年时辰里，爱戴网共有 516 条投诉记录，其中主要波及"退款纠纷"、"开荒消耗"、"不实宣传"、"做事质料差"等。

而在黑猫投诉上，要津词"爱戴网"投诉数目为 4871 条。其中，用户投诉相似是"做事依稀"、"不实宣传"、"开荒消耗"、"隔断退款和拖延退款"等。

截图开头于黑猫投诉平台

更伏击的极少，婚恋属于状貌领域，是一个非量化性标的，意味着做事质料存在依稀范围，婚恋做事平台在做事合同中竖立依稀不清的条件，进而不合用户的亏损承担背负。

早在 2022 年 11 月，安徽省消委会发布 15 家婚恋平台不屈允程序条件拜访讲解，其中，爱戴网、世纪佳缘、百合网、我主良缘等平台的做事公约条件，进展出"不认真"、"不退费"、"不保证"、"不对等"等问题。

面前，问题依然未鼓胀改善。久而久之，婚恋做事与欺骗，渐渐被许多东说念主划上了等号。

02 丢失了信任

2024 年被央视" 3·15 "晚会曝光后，爱戴网堕入了信任危急。婚恋做事平台如果执造信息、虚造宣传，丢了用户信任，意味着很快会堕入盘算推算危急。

因为婚恋做事赚的即是"信息差"的钱。

公开信息表示，爱戴网成立于 2005 年，由前摩根士丹利亚洲区奉行董事李松创办。成立初期，爱戴网虽有不少用户，但无东说念主怡然付费。于是，李松将爱戴网盘算推算模式调理为"网站注册 + 电话红娘做事"，鼓吹用户付费。

让爱戴网连忙爆火的，是江苏卫视的《非诚勿扰》节目。

2010 年，爱戴网与《非诚勿扰》形成深度结合。节目推出不久后，成为国内收视率最高的真东说念主秀文娱节目。爱戴网借重在地铁、公交、出租车上大鸿沟投放告白，门店鸿沟、会员收费双双得到进步。

早先，李松也推论加盟代理模式，扫尾发现，门店格调、客户体验、收费程序等多个方面皆无法作念到协调，于是改为直营模式，并对红娘进行协调的程序化培训，每间店平均有三四十个红娘。

在爱戴网直营门店快速膨大的进程中，李松直言，"直营门店不是资金问题，主若是店长和红娘的培训周期长，无法餍足快速开店的需求"。

但其实，爱戴网"数据作秀"早已被东说念主诟病。

2016 年，网好意思妙传的一份爱戴网融资文献，被外界质疑财务数据涉嫌作秀。融资文献说起，爱戴网 2015 年收入为 6.85 亿元。但易不雅智库表示的 2015 年收入数据则为 2.96 亿元，二者相距甚远。

尽管李松对此复兴称"他们的讲解数据鼓胀是诞妄的"、"咱们有这样多的现款流，公司自己是无需融资的"，但很快，李松将爱戴网适度权卖给了太盟集团，我方套现离场。

爱戴网的财务数据问题后续没了下文，但直营模式却成为了当下发展的枷锁，加上在微博、抖音等平台居高不下的营销插足，即"高营销插足 + 重财富"发展模式，促使爱戴网一步步走向"杀猪式"做事链。

2024 年 9 月，爱戴网直营模式照旧出现了危急信号。彼时，爱戴网推出"优达模式"，从直营模式转为做事外包模式，将传统大型门店做事调理为更多袖珍结合商模式，同期将部分线下红娘改为线上做事。

这成为爱戴网"红娘集体跑路事件"的伏击动因。

2025 年 3 月，爱戴网西安、上海、温州、郑州、昆明等多地门店顷刻间闭店，致使会员做事中断、红娘失联。部分会员做事合同未到期，却面对退费勤恳。

对此，爱戴网董事长肖遂宁示意，"现在，互联网上有神话称咱们在闭店，但试验上咱们并不是在关闭，而是在进行调理。当先这并不是咱们的有盘算推算，因为咱们部分做事是外包的，某些操作并非由咱们径直认真。"

尽管爱戴网发布声明称"毫不烧毁任何客户背负与合同义务"，并提供退费做事，但是在消耗保投诉、黑猫投诉等平台上，依然有用户投诉苦求退款并未到账。

对于闭店事件的善后职责进展、直营门店调理、怎么作念好做事外包商经管等情况，源媒汇亦邮件计划过爱戴网方面，遣泄气稿时未获回复。

03 我方玩坏了

爱戴网的营业模式，彰着，在当客岁轻东说念主的婚恋不雅念下，属于"以火去蛾中"。

艾媒照拂调研数据表示，四成以上消耗者对婚恋平台示意担忧，超半数消耗者对相亲呈积极立场，在消耗者寻找婚恋对象步地倾向中，通过亲一又先容为 45.2%、线上结子为 42.1%、发展老同学老一又友为 41.8%。

爱戴网定位为 25-45 岁的中后生东说念主群。不行否定，在线上婚恋做事平台成立初期，上述营销时刻对于 70 后、80 后有所收效，但却被 90 后、00 后所甩掉。

为了投合年青东说念主的生活趋势，自 2017 年 7 月起，爱戴网束缚对 App 进行更新，加多动态共享、直播、短视频等支吾互动功能。

但在年青东说念主眼里，爱戴网依然是一个具备很强"方针性"的婚恋做事平台。其中很伏击、也很现实的一个原因是：不菲的做事费。

而不菲的做事费，只不外是爱戴网将营销用度、门店盘算推算资本、红娘销售提成等支拨，全部调理到用户身上。

能够，有用户怡然承担这些做事费，但问题要津在于，爱戴网枯竭精确匹配和优质客户资源，上述说起的执造诬捏优质匹配对象、短信无分手引流等即是很好的讲解。

这最终让爱戴网沦为了"杀猪盘"。

相背，陌陌、探探、Soul 等目生支吾软件，搭讪步地径直、阴毒，用户群体对平台自己功能领会明晰，更能受到当下年青东说念主的疼爱。这些软件，也成为了爱戴网、世纪佳缘等婚恋平台最大的敌手。

艾媒照拂分析指出，当客岁轻群体更敬重情怀和精神层面的契合，而非只是基于物资条件的考量，且常常会弃取信任度高的步地或偏向支吾的平台。

同期，婚恋做事行业已渐渐由婚恋网站转向支吾 APP，其中目生东说念主支吾因其"弱方针性"更受迎接。

另据 Mob 掂量院数据表示，支吾 App 在 95 后、00 后一代的渗入率接近 90%。

尽管陌陌、探探、Soul 等支吾软件相似频频与"欺骗"、"杀猪盘"、"色情"等关联在一齐，也困在盈利难之中，但平台是一个绽开式的交友软件，莫得年青东说念主反感的传统婚恋不雅念和价值输出，更容易让关系当然孕育。

在许多东说念主看来，相亲更像是一场"往还"，婚恋做事平台束缚强化往还特点，将其调理为一笔明码标价的商品进行买卖，而漠视了婚恋的本体是情怀契合和共识。

终末，爱戴网我方把我方玩坏了。

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本文来自微信公众号"源媒汇"kaiyun体育官方网站全站入口，作家：利晋，36 氪经授权发布。